金勇进:通过房地产品牌指数反映行业品牌建设
评价的指标的体系的构建,从企业的角度来讲,大体上应该包括这么几个维度,这是我们的想法,不见得全面,其实就是供大家参考、讨论。
一级指标:一是看到企业的规模,作为指标的企业规模肯定是很大的,规模很小的很难称之为品牌,
二是效应;
三是品牌的潜力;
四是品牌的管理,一个品牌肯定有一个好的管理,还有就是品牌的影响,之所以叫做品牌,就是在社会公众中有了社会的一定的定位,社会对你有了一定的认可度,你才可能形成品牌。这就是品牌的影响。
从品牌的规模上来看,就可以有二级的具体的指标反映规模,比如说资产、收入等等。品牌的效益这个反映的比如说总资产的报酬率,平均的销售价等等。从品牌的潜力来看,销售的面积,利润的增长率,品牌的管理,销售的费用率等等。
品牌的影响,一是看市场占有率;二是专业的认可度和公众的关注度。类似于一些奖项之类的评选。当然,这些属于社会评价的话,如果反映得比较好的话,我们想可能还要通过一些专门调查,专项的调查来得到有关这方面的信息。这是从企业的角度。
从消费者的角度来看,更多的是消费者对一些产品、对一些企业的评价、评估。比如说房屋的质量,房屋提供的功能,配套的物业的管理等等这样。因为原先我们也跟中国的消费者协会质量管理协会也做过我们国家房地产的公众房地产满意度的调查,主要的就是抽选一些在3年之内新开盘的项目,抽选样品,设计一些问卷,通过问卷了解这些购买者对他购买的产品的评估,这里面的内容涉及到各种各样的,内容比较多。
在指数体系的合成过程中,还有一个因素,就是权重。因为房地产品牌当中有各个指标,分别衡量了房地产品牌的不同的层面,另外一个就是每一个指标有一个权重,权重的大小反映了在整个指标体系当中,一个指标的重要性。我们提到的那些指标,真正构建一个指数的话,我们刚刚说的只是初步的讨论,可能可以再丰富一点。
但是房地产指数我想是这样,它总是有一个导向,你这个房地产品牌想要说明什么,想要反映什么,想要鼓励什么,想要提倡什么。根据你这个导向,这些指标是可以有所选择的,围绕你这个导向选择最能够反映你这个导向内容的指标。我们可以设想,假如我们选择了若干的指标,这些指标可以反映编制指数的目的,但是这些指标在整体当中它的地位是不是都一样呢?是不是有一些指标比另外一些指标更重要呢?这也是反映了你在构建指标体系当中。在构建品牌指数当中,你更希望什么,你更鼓励什么、更强调什么,这些思想就是编制指数的思想,是可以通过权数来反映。就是把你最希望鼓励、提倡的一些方面,权数可以设得大一点。