2012影响中国企业的十大员工培训（团购）图书

　　当“2012年末日论”被传得沸沸扬扬，人皆恐慌时，理性让我们得知这不过是一个旧时代的结束，新纪元的开始。反观己身，末不末日并不是最重要的，日子照样要过，企业照样需要管理，员工照样需要培训，把每一天做好才是真正的王道。对于一个企业来说，除却占据天时、占尽地利，最重要的还是要尽到人和，那么“人和”如何做到呢?我想莫过于是把员工培训好，使企业上下一心就是人和。

　　而员工培训最理想的是把一名员工培训成一个能够在采取行动却遭遇挫折时坚持不懈的人;一个能够为前进的征程做好准备，使成功的可能性最大化的人;一个能够主动为企业着想，有责任感、使命感的人;一个能够带着快乐的心情参加工作，内心能量充足的人;一个能够努力奋斗并争取最佳结果，克服失败的恐惧，保持乐观向上的心态，尝试一切可能性的人;一个具有高度的是非分明意识和诚信意识的人。但是这谈何容易啊!

　　众所周知，企业如何善于有效地培训员工是一门学问。请培训师上门，是方法之一，但费用极高，何况中国所有的培训师所掌握的培训知识、理念和方法并不全面，因为还有很大一部分先进的理念来自非培训师，而这部分先进的理念和方法往往以图书的形式呈现出来。为此，北京万卷图书文化中心联合我国经济学家、管理专家、人力资源专家、培训师和成功企业家，选定、推荐的“2012年影响中国企业的十大员工培训(团购)图书”面世，可谓企业员工培训的福音。这些书不乏为广大读者熟知的超级畅销书，又有高品质却易被忽略的图书，通过多位专业人士的共同努力，一并挖掘出来，推荐给全国广大企业团购之选。

　　“2012年影响中国企业的十大员工培训(团购)图书”如下(排名不分先后)：

　　1.《做一名有责任感和使命感的员工》，白莉红、易凡编著，中国言实出版社，2011年10月

　　本书呈现如下基本理念：工作意味着责任，有责任才有责任感;无论职位高低，责任不可推卸;责任在肩，以专业做好本职工作;落实任务，先要落实责任;细节体现责任感，责任感决定工作成败;责任承载着使命，你的职责就是你的使命;工作的最高境界——带着使命感工作;使命感意味着忠诚，忠诚比能力更重要; 一个成功的企业，一定具有使命感的土壤;将使命感根植于内心，与企业一同成长。

　　责任感是指一个人对待工作的态度。责任感是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。只有当我们在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好，才能更好地体现自己在工作和生命中的价值。使命感是一种激发员工生命激情的神圣思想;是一种无论任务有多么艰难，都一定要完成的坚定信念。在企业中，具有强烈使命感的员工，无论任何时候任何条件，都能最大限度地发挥自己的作用，自动自发地工作。

　　2. 《带着快乐来工作》，丁川编著，中国长安出版社，2012年3月

　　世界上没有不好的工作，让人对工作产生不满的多源于不平衡的心态。有些人面对工作总是愁眉苦脸，抱怨不断，消极懒散，得过且过。他们不知道，这不仅是在慢慢腐蚀自己的思想和躯体，它甚至会让人失去生活的乐趣与晋升的机会。结果，受害最大的无疑首先是自己。本书用鲜活的事例和生动的语言，从多个层面讲述了快乐工作的有效方法，具有很强的现实针对性与指导性。作为建立先进企业文化的指导手册，本书被誉为“现代员工职业培训精品范本。”快乐工作对个人和团队有着不可忽视的积极作用和重要价值。培养员工快乐文化，既能开发人才自身潜力，又能有效提升组织整体活力，二者并行一致。

　　3.“按西点的方式做事丛书”吴洪彪、林慧春著，北京理工大学出版社，2011年11月

　　本丛书分为《按西点的方式做事——西点军校给员工的最好礼物》、《按西点的方式做事——像西点人一样思考和行动》。美国西点军校是世界四大军事名校之一，最后终于以最成功的军校之一屹立于世界军事教育之林。西点军校伴随着美国军队的成长，两百多年来一共培养了约5万名美国青年，其中诞生了2位合众国总统、4位五星上将、3700名将军。究竟是什么使西点培育出如此众多的杰出人物?又是什么能让一批又一批的有志青年以能够进入西点为荣?它对我们的做事的启示是什么?本书循着这样的思路为您慢慢解析，将西点军校的过人之处呈现在您的眼前。不出国门，就能感受西点军校的魅力。本书理论结合现实案例，生动活泼，深入浅出，能满足读者的好奇心和求知欲，具有极高的现实学习价值。

　　4.《落实责任，没有任何借口》，何山编著，中国长安出版社，2012年3月

　　著名培训专家何山首先深入阐述了坚守责任意识的积极意义与重要价值，提出了“责任至上”的职业理念。书中强调：强化员工责任意识，既能开发人才自身潜力，又能有效提升组织整体活力，二者并行一致，这体现了深厚的人文关怀。本书案例生动、态度严谨。针对当前职业环境中存在的责任意识缺失现象，作者特别呼吁：加强责任意识、提升职业素养，已经到了刻不容缓的时候!作为全面提升个人竞争力与组织凝聚力的指导手册，本书被誉为“最值得推崇的员工职业素养培训巅峰力作”

　　5.《好服务能赚大钱》，陈仲宁著，新世界出版社，2012年3月

　　《好服务能赚大钱》为广大读者开启了一扇海底捞智慧的大门，对海底捞这样一个成功的餐饮企业的管理和经营做出了深刻的分析。不管制度，构想多么完善，但没有好的服务的理念什么都是白谈!本书语言生动有趣，画面感十足，让读者有身临其境之感。该书的内容不仅仅是对于海底捞成功原因的分解，还涉及了大量有关餐饮企业管理和经营的实质;旨在引起餐饮界乃至于所有企业领域对于管理和经营的思考。纵观全书，始终有一条“以人为本”的管理理念贯彻全书的经脉，意在为读者留下难忘的人性化服务体验，就像海底捞留给所有顾客的温馨回味。其实，餐饮企业也好，其他企业也好，从硬件到软件来经营和改善经营，为顾客创造出满意度，为企业赢来顾客的忠诚度才是关键。

　　6.“职场心理素养培训丛书”，心放著，中国经济出版社，21012年1月

　　“职场心理素养培训丛书”是“中经培训”重点打造的全新品牌，旨在帮助职场人士消除心理困扰，突破心理瓶颈，找到快乐工作、幸福生活的钥匙。《找准位置，才有作为：你也可以成为不可替代的职场精英》是“有为与有位”这个话题的图书之一，并打破固有的“职位高低”的追求，代之以“职业选择是否适合自己”和“职业定位是否准确”，提出了更为创新的思路与方法，引领渴望成功的职场人士，经过不断的自省、自励、自我调整，准确认识自己的能力优势，真正找到最适合自己的职场位置，从而大展拳脚发挥才干，成为不可替代的职场明星，成就与众不同的职场佳绩。《让员工成为心灵富翁：化解心理困境 攀登职业巅峰》则为员工心理素养培训与自修量身定制，以心理学中的“想象力法则”为主要方法，对源于工作的各种心理问题做了切实的深入分析，给出了有效的解决办法。希望能够帮助员工化解心理困境，使其具备心理健康与卓越素质双重竞争力，为他们攀登职业巅峰助一臂之力。

　　7.“简单有趣的个人管理” 丛书 ，吉姆•兰德尔著，舒建广译，上海交通大学出版社，2012年1月。

　　丛书共有分五册：《时间管理——如何充分利用你的24小时》《成功——为何不是你》《人际网络——将人脉的力量最大化》《说服力——如何让他人改变想法》《毅力——如何培养自律的习惯》。作者通过对人们的学习方式进行多年研究，用通俗易懂的语言，阐释当今世界上最重要的话题。丛书以故事的形式进行呈现，配有精美的简笔人物插图，妙趣横生、发人深省。让你知道如何培训你的员工学会击退拖延的冲动;学会专注，专注，再专注;学会提高记忆力和速读技巧;学会处理“多重任务”，创建时间日志，战胜分心;学会创立目标——步骤——时间分析，如何进行分析;学会充分利用时间间隙，如何利用时间;学会变得强大且有影响力，如何进行优先选择，利用批次法，提高有效性执行以及二八定律。

　　8. 《职场沟通零缺陷》，张晓彤著，厦门大学出版社，2011年8月

　　职场是现实的，更是残酷的。要想游刃于职场，我们每个职场人都必须深刻地掌握职场“读心术”，知己知彼方能百战百胜。本书从实际工作中的问题点切入，以最浅显的文字和生动的故事，教你一套在职场有效沟通的简易方法，让你用最短的时间掌握成功沟通的技巧与能量，深刻领悟沟通的秘笈。不但是一本励志自修、待人处世的宝典，更是一本快速强化员工沟通能力的良好教材。作者张晓彤一位沟通高手，书中作者教你如何和大家建立同事关系，教你如何处理企业内部关系，，不是光说道理，而是手把手教你怎么办，是一本不可多得的员工沟通培训图书。让企业能够更加良好地运作，让每一个员工能够得到更加优秀的培训，让每一个管理者能够工作起来得心应手，企业能从本书中取得最佳的收获。

　　9.《在岗位上成长》，张安华著，中国纺织出版社，2012年2月

　　这是有着丰富实战经验的经济学博士张安华先生为企业倾力打造的员工成长读本。全书从“爱岗更要敬业，端正态度才有高度”、“在其岗尽其责，有业绩才是硬道理”、“从入门到合格，尽快适应你的岗位”、“从合格到优秀，成功不能拒绝成长”、“从匠才到将才，逐层提升职场境界”、“要做事先做人，小胜凭智大胜靠德”等几个方面论述，告诉读者在岗位上不断成长的关键所在，使读者能够在岗位上成长，获益无穷;同时为企业造就既爱岗又敬业、品质好能力强的优秀员工提供了绝佳的培训教材。

　　10.《企业就是你的船》，王一琴著，中华工商联合出版社，2012年4月

　　本书让员工充分认识到“员工与企业关系”的重要性：企业是船;做航船的主人翁，学会感恩;珍惜航船上的一切，忠于职守;要与航船命运与共，担当责任;为航船负责到底，团队协作;与船员同舟共济，重视细节;确保航船万无一失，享受船趣;用方法引导激情，赢在执行;行船拒绝任何借口，爱岗敬业;把航船当做事业。让员工明白：“企业是船，员工就是船上的海员，让船乘风破浪、安全行驶是所有员工不可推卸的责任，更是一个优秀员工最基本的职业道德。在全球爆发金融海啸的今天，作为企业中的一员，我们更应该和企业风雨同舟，与企业共命运，共同到达胜利的彼岸。”