家庭在线教育调查：缺乏互动居“担心”榜首
2013年04月22日 曹阳 陶园园 现代教育报
随着互联网和移动终端设备的普及，在线网络课程的优势日益凸显，是否会有更多的家庭愿意将这一新型课程作为自己或家庭成员接受教育的又一选择呢？日前，《现代教育报：教育周末》与腾讯教育(微博)联合发起“中国家庭在线教育情况调查”，了解公众在线教育的现状。截止4月20日下午6点，共有135425位网友参与调查。
超六成网友未曾尝试在线教育
数据表明，64.16%的网友及家庭成员在近一年中未曾接受过在线教育课程。作为一个新型的教育产业，为何人们不愿意去触碰呢？
颜楠是一名70后家长，孩子刘禹桐就读于东城区西总布小学。这学期开始，女儿放学回家后基本没有作业了。作为校级家长委员会的成员，她和其他家长一样在担心孩子是否会因为减负而成绩下滑。于是，她给桐桐在课外报了英语学习班。“听说过教育在线课程，但没接触过。就我了解，除了歌华有线的北京数字学校外，其它的在线课程针对成年人的外语培训较多，很少有适合低年级小学生的。”
记者在采访中发现，和颜楠有同样想法的学生家长不在少数。虽然他们平日工作与学习都在使用网络，对在线教育多少还有些许了解，但当要求他们自己先尝试在线教育时，基本怀有的是迟疑态度，更不要说让孩子接触了。
80后妈妈耿小蒙的女儿丹丹今年3岁了，每周末她都会带宝宝到北京红黄蓝双井亲子园去上早教课，费用每年2万余元。对网络颇有了解的她认为，目前网络在线教育的中小学课程算是丰富的，可早教和学前课程却十分稀有，几乎找不到合适的。“我们家住通州，每周一个来回路上要2个多小时，碰到堵车就会3个多小时。如果在线教育有好的课程，我会选择的。”
七成网友接受300元以下在线教育
目前，几个门户网站推出的公开课均以“免费”为主。如果选择付费在线教育，70.4%的受调查者表示能接受的课程价位为300元以下，仅5.07%网友表示能接受1000元-3000元的课程。
家长马红星认为，在线课程费用在300元以下属于她能接受的范围。她说，自己从小到大接受的都是课堂式教育，这种屏幕对屏幕的学习方式是“摸不着”的。“选择在线学习，我总感觉在冒险。说实话，线上教育和线下教育最大的区别就是成本低，不需要维护教室等硬件，学员完全可以享受免费课程。”
“我在101中学网校学了一年多了，以前考试比班级平均分差20分，现在只差6、7分了。”徐赫是北京市第十二中学的初二学生，父母为他一下交了三年的费用，每年费用大致为1000元。他告诉记者，班里之所以只有4、5名同学选择了在线教育学习方式，是因为他们的家长不了解这种新型学习方式。
北京开放大学张铁道博士建议在线教育运营者为大众设置出有价值的栏目，并设立互动分享机制。同时，还需为学生提供及时的专业服务，这样踩能创建出一个学生与家长都乐于参与的学习园地。
缺乏师生互动高居“担心”榜首
当受调查者被问及“在线教育课程相对于面授课程的不足之处在哪儿”时，38.11%的家长直言最担心缺乏和老师的直接交流，紧跟其后的是37.47%家长担心孩子没有监控能力，对自制力较差的学生难以达到预期效果。
温志豪是北京市第二十四中学的一名初二学生，周末会去培训机构学习英语。目前，他尚未考虑选择在线培训课程，最重要的原因就是父母认为这种辅导缺乏师生互动，不能及时答疑解惑。“听说有的网校老师会在线回复提问，但同时提问的学生实在太多，一般都要等20分钟才会回复。如果是面对面的课堂，老师回答就很迅速了，有时还会有更多知识的延伸。”
在家长宋倩看来，在线教育可以作为一种知识上查漏补缺的学习工具。“尽管学生上课的时间较自由，地理位置不受局限，但在线课堂的内容如果得不到及时更新，那么也就没有什么大优势了。”据她了解，眼下的在线课程几乎都缺乏监控功能，如果让高中以下的学生自己学习，会很难达到预期效果。
“即使线上教育收费仅占线下收费10%，我仍然会给孩子选择线下教育。”作为一名家长，东直门中学办公室主任史红伟颇有感触。她坦言，学生在线上教育中可能永远感觉不到那种与老师面对面交流的感觉，也许是中国式家长的思维模式决定的，但这就是事实。
