2012年，英国开放大学（以下简称英开）秉承自己的办学理念，坚持对人、场所、方法和观点的开放，致力于负责任、善创新、重包容地做好每一项工作。

一、体现英开承担责任理念的工作

英开认为，在这个复杂而又快速发展的社会中，调动各方资源，最大限度地支持学生，使他们发挥潜在的能力，应对社会各种挑战，是英开对社会应负的责任。

1.量身定做服务项目

英开所拥有的具有创新精神和灵活性的远程学习材料，为雇主们寻找改善经营良方提供了机会。与英国咨询调解仲裁局合作的项目就是一个例证。英开为其量身定做的“劳工法咨询高级专业实务研究生文凭”项目，基于仲裁局原有的培训内容，加入英开法学院与仲裁局共同开发的劳工法内容共同组成课程内容，第一批24名学生已于2011年10月毕业。

另外，莱斯银行集团引入英开的管理学学历课程，为集团约3000名中层管理人员提升管理技能和学历水平。此外英开还帮助空中客车公司开发了旨在提升基层管理者整体商业技能的初级管理者项目。

2.满足需求开发课程

对于垂危病人的护理和慢性病人研究和学习课程的开发，英开已经持续了较长一段时间。上世纪90年代，英开首次推出了《临终和死亡》课程。自该专业课程开设以来，已经毕业了12000名学生，具有很大的实用意义。2011年，英开筹备开发一门《老年痴呆症护理》新课程，希望利用学校的技术和专长，更好地为老年痴呆症病人的护理做出贡献。

3.发挥优势支持社区

作为白金汉郡米尔顿凯恩斯市最大的机构之一，英开在当地的商业、文化和社区生活等方面，扮演着非常积极的角色。除通过各种渠道为当地引进资金和提供智力支持外，也开发各种项目为本地和全国服务。目前，英开正负责开发一个全新的便捷使用软件程序，帮助家长、老师和专业人士，利用电脑、手机等工具，共享儿童智力开发和健康成长的信息。英开还是当地相关活动的积极参加者，包括米尔顿凯恩斯经济发展论坛，城市的旅游目的地等，7月，英开还赞助了2012米尔顿凯恩斯国际文化节。

4.灵活学习助力成功

2012伦敦奥运会和残奥会上获得奖牌的英开学生和校友表明，在成功的道路上，灵活的英开学习机制和高强度的体育训练，可以相得益彰，相互补充。过去的这个夏天，英国体育让全世界称奇，而参加伦敦奥运会的英开学生和校友让英开感到自豪和骄傲。英开商学院学生丹妮.克恩，获得场地自行车女子团体追逐赛冠军队，心理学院学生埃蒂安.斯图特获得皮划艇激流回旋男子双人划冠军，英开学生即艾利克斯.丹森和海伦.理查森获得女子曲棍球铜牌。英开校友阿兰.坎贝尔获得男子单人双桨赛艇铜牌。而英开自然科学院在读学生黛博拉.克里德尔在残奥会上表现突出，获3枚奖牌。

二、体现英开善创新理念的业务

在过去的43年里，英开始终扮演着教育开拓者的角色，并以在教学和科研领域所获得的世界级创新成果而自豪。英开的研究和经验表明，面对教育多样化的环境，简单地提供课程内容无法引导学生开展学习，而应提供完整的学习过程，并给予多方面的支持。

1.开发新视频帮助学员理解课程内容

基于在YouTubeEDU网站上呈现的大量视频，英开正在开发一个名为“JuxtaLearn”的项目，通过视频帮助理工科学生理解复杂的课程内容。这个项目可以分成三个部分，一是学生的判断性评估，就是要帮助学生找出自己认为很难理解的概念，二是通过师生互动寻找最佳的解释方法，三是通过电视制作和编辑技术，将这种解释方式以电视形式呈现。

2.制播优秀节目吸引大众学习

与英国广播公司合作制作和播出的具有强烈视觉冲击力和吸引力的电视节目，每年为英开招揽数千名新生。英开认为，在电视将学习内容带进观众生活的同时，也开启了他们从非正规到正式学习的旅程。本年度，英开和BBC制作了许多引人注目的高质量电视节目。《帝国》和《冰冻星球》是最具影响力的两部系列节目，另外还有纪录片《威尔士故事》、电视剧《尤利乌斯.恺撒》和《哈利.贝克的烘焙之旅》，特别是第三部电视剧，因为涉及许多人口统计学方面的内容，引发大量观众到英开的免费学习网站查阅不同文化间传播的知识，以及英开开设的语言学课程。

3.建设网络实验室方便师生研究

英开计划利用沃尔夫森基金会的100万英镑资助，创建一个应用科学教学的环球中心。这个完全在网上运行的“开放科学实验室”，将提供非常宽泛的科学实验和观察途径。项目的大部分内容由英开负责开发，使不同地区和不同领域的教师可以根据自己的教学需要来使用，而学生不但可以远程进入实验室和天文台，还能够远程控制和操作实际的物理设备，当然也会有虚拟的实验室和设备，以及相应的接口，为数据分析、设计和讨论创造环境。另外可以实现网络现场调查，某些通常要实地解决的问题，学生可以利用卫星携带的可控遥感设备对真实环境进行调查，比如对活火山的调查等。

4.实施科学研究提供社会共享

英开的科学家们在探索教育方法和技术的同时，也在积极开展相应的科学研究，而英开在研究地球和其他星球的生存环境方面扮演着重要的角色，并通过开发优质学习资源与社会大众共享研究成果。《冰冻星球》部分展现的是英开专家们的研究成果，它的成功，不仅使英开和BBC获得声誉和奖励，也是英开科学学院开发一门新课程的原动力。2012年，火星实验室的建立，为探索我们最近的星球提供了很好的机遇，英开也站到了这项科学研究的最前线。（资料来源：http://www.open.ac.uk/about/main/the-ou）