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案例教学课程

案例教学(Case Method)是由美国哈佛法学院前院长克里斯托弗.哥伦布.朗代尔(C.C.Langdell)于1870年首创,后经哈佛企管研究所所长郑汉姆(W.B.Doham)推广,并从美国迅速传播到世界许多地方,被认为是代表未来教育方向的一种成功教育方法。

为了适应人才培养的需要,学院开设了案例教学课程。该课程是一种以案例教学为平台,以情境、讨论、协作为特征,以促进学生自主学习、合作学习、研究性学习、探索性学习为目的的开放式新型教学方式。通过模拟或者重现现实生活中的一些场景,让学生把自己纳入案例场景,通过讨论或者研讨来进行学习。目前采用案例式教学的课程有三门:《服务营销》、《跨国公司与跨国经营》、《营销渠道管理》。

此类课程的特点是:

特点一:自主学习与协作学习相结合

案例教学课程是在案例教学平台上开展的,学生不仅能通过学习指南、课程大纲、专题知识、课程学习、相关资源等栏目根据自己的情况,灵活安排学习时间进行自主学习。

(如下图课程《营销渠道管理》所示)

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还可以与同学一起在老师的带领下,进行分组协作式学习,就案例进行交流、讨论,提交案例分析报告等。对于平时自己学习时遇到的问题,也可以通过教师信箱、值机答疑等方式进行咨询。这两种学习方式的结合,让时间安排更灵活、学习内容更全面。(如左图课程《营销渠道管理》所示。)

特点二:鼓励学生独立思考

在传统的教学中,通常以告诉学生怎么去作为主导,这在一定程度上影响了学生的主动性、积极性和学习效果。但案例教学没人会告诉你应该怎么办,而是要自己去思考、去创造,使得枯燥乏味的内容变得生动活泼。而且案例教学的稍后阶段,每个学生都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流.一是可取长补短、促进人际交流能力的提高,二也是起到一种激励的效果。一两次技不如人还情有可原,长期落后者,必有奋发向上、超越他人的内动力,从而积极进取、刻苦学习。

特点三:注重双向交流

传统的课程教学中,教师讲与学生听是分离的,学生究竟掌握了多少知识要到最后的测试时才知道。在案例教学中,学生看到案例后,先要进行消化,然后查阅各种他认为必要的理论知识。这无形中加深了对知识的理解,而且是主动进行的。捕捉这些理论知识后,还要经过缜密地思考,提出解决问题的方案,这一步应视为能力上的升华。同时学生的答案随时由教师给以引导,这也促使教师加深思考,根据不同学生的不同理解补充新的教学内容。双向的教学形式对教师也提出了更高的要求。

附:三门案例教学课程具体介绍

(一)《服务营销》:课程包括服务营销概论、服务营销环境分析、消费者服务购买行为、服务市场细分与定位、服务产品策略、服务定价策略、服务网点和渠道、服务促销组合、内部营销、有形展示、服务生产流程及服务质量管理等。通过本课程的学习,可使学生在掌握服务营销基本理论的同时,掌握在新形势下如何进行服务营销的管理与控制。

(二)《跨国公司与跨国经营》:课程引入案例教学的理念和方法,采用案例教学法,介绍了跨国公司与经济全球化、跨国公司全球战略与跨国经营策略、跨国公司国外直接投资与国外证券投资、跨国公司的国际投资理论与决策、跨国公司内部贸易与转移价格、跨国公司与技术转让等内容。学生通过专题知识、案例思考、案例分析、案例讨论等学习过程,可在理解跨国公司基本理论的基础上,掌握跨国公司经营的战略,并为进一步深入学习其他相关的管理课程打下基础。

(三)《营销渠道管理》:通过系统的渠道管理知识与丰富的实际案例相结合的方式,使学生在了解现代渠道管理理念的基础上,掌握设计和优化渠道的方法,培养企业以渠道为中心建立竞争优势的能力。课程以案例教学模式为主,使学生通过案例思考、案例分析、案例讨论等学习过程,将课程的基本理论知识与实际问题充分结合,在实际的“用”中回味“学”,在“学”中联系“用”。此外,课程还提供了丰富的扩展案例和充分的讨论空间,使学生在学习过程当中享受充分的知识营养,领略与同学和教师的学习互动。

小学分课程

为了更好地满足学生的学习需要,丰富学习内容,学院开设了小学分(1-2学分)课程。此类课程内容新颖、学习周期短、考试方式灵活并且实用性较强。有助于提高学生的综合素质,帮助学生扩大知识面。目前开设的小学分课程有八门:《哈佛管理导师》、《管理直接下属》、《金庸小说研究》、《西方艺术赏析》、《音乐赏析》、《中国文化概论》、《人际沟通与交往艺术》、《WTO与中国经济——全球化下的中国策略》。

此类课程的特点是:

特点一:内容新颖、实用并具一定的时效性

小学分课程内容新颖精练,具有更强的时效性。课程均聘请各个专业领域中的名师、名人,让学生了解到前沿性的专业信息,更有有利于培养学生专业知识能力,是常规课堂教学工作的有效补充。

特点二:学习周期短,灵活调整学习计划

学习时间为一个学期。学生可以根据整体的学习计划,通过选修小学分课程灵活调整课程安排, 使学习计划更加合理。

特点三:扩展视野,全面提高综合素质

不同专业的学生可以通过选修其他专业领域的小学分课程,了解不同专业的核心、前沿信息,进而开阔自己的视野、全面提升自身综合素质。

附:八门小学分课程具体介绍

  1. 《哈佛管理导师》:适用于企业各类管理人员的课程,通过设计统一的管理步骤、技巧、工具等,使管理者可以在现成的、标准的管理模式和流程下进行工作。
  1. 《管理直接下属》:哈佛绩效管理系列课程之一,帮助学生掌握如何管理直接下属的期望;如何制定长、短期前进的方向;如何营造相互支持的工作环境……领导工作中的每个难题都将在本课程中找到答案。
  1. 《金庸小说研究》:以金庸的人生经历及对其十五部武侠小说的鉴赏为主线,辅以生动、客观地评论赏析,深刻有力地阐释了金庸作为中国二十世纪通俗文学代表作家,给中国现当代文学带来了艺术表现形式的新鲜血液和独特的审美价值取向。
  1. 《西方艺术赏析》:以西方历史发展为经,以艺术家和美术作品为纬,系统地介绍西方美术鉴赏知识。通过对不同时期不同流派代表艺术家的生平、审美思想和具体作品艺术语言的分析,使学生了解西方艺术发展的趋势,探究其规律,初步掌握艺术作品的审美法则,并达成艺术欣赏的终极目的,是净化人类灵魂的认知。

  1. 《音乐赏析》:通过对部分精选的中西经典名曲的赏析,使学生对中外音乐文化有较概括的了解;以展示中西经典名曲的魅力和呈示相关文化背景为主旨,穿插大量的图片及音像资料。
  1. 《中国文化概论》:使学生在获得中国文化的具体知识外,更能感受到中国文化的内在精神、感受到中华民族伟大的生命力和创造力,并能够调动自己的想象力和理解力,去贴近中国文化,形成自己的判断,养成自主学习的习惯,更好地发扬和传承我们祖国的伟大文化。
  1. 《人际沟通与交往艺术》:介绍人际沟通的规则、人际沟通规则的实际操作以及在日常工作和生活中的实际运用。课程内容生动,趣味性强,有大量辅助教学图表、案例。
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  1. 《WTO与中国经济——全球化下的中国策略》:使学生了解世界经济贸易的基本现状、WTO体系的制度构成和运行过程,尤其可帮助学生了解中国加入全球体系后的地位、定位、所面临的问题,提高其观察社会经济现象、处理经贸矛盾的能力。

研究性学习课程

为了提高远程教育的人才培养质量,更有效地促进学习者学习,培养学生的自主学习能力,解决远程学习中因缺乏学习互动和交流而带来的学习滞后和学习困难问题。学院自主研究开发了研究性学习平台。目前开设的研究性学习课程是《<红楼梦>研究》。

此类课程的特点是:

特点一: “问题”(或专题、课题)成为课程的载体

在研究性学习的课程中,课程的载体不再是教材而是变成了“问题”。整个课程主要围绕着问题的提出和解决来组织学生的学习活动。学生在解决问题的过程中会涉及到多种知识,在这些知识的选择、积聚和运用中学生提高了自己的分析判断能力。

特点二:开放的学习体验

研究性学习课程提供给学生更多的获取知识的方式和渠道,在了解知识发生和形成的过程中,推动他们去关心现实,了解社会,体验人生,并积累一定的感性知识和实践经验,使学生获得了比较完整的学习经历。学生在这样一种学习中将培养起一种开放性的思维,这种思维方式的形成对于学生创新精神的培养尤其重要。

特点三:注重学习过程

研究性学习是以学生的自主性、探索性学习为主,以个人或小组合作的方式进行的一种探究式学习方式,更加注重学习过程的感受和体验。

现以2010年9月开课的学期为例介绍学习过程:(以《<红楼梦>研究》课程为例)

小组内的交流协作是课程考察的重要方面。学习过程是学生通过选题组成研究小组,共同进行课题研究,提交研究成果,老师对学生的研究过程和成果进行指导和点评。如下图所示

 

 

附:一门研究性学习课程具体介绍

《<红楼梦>研究》:主要分析《红楼梦》的作者,他的家世和生平与《红楼梦》的关系;分析《红楼梦》的思想倾向;分析《红楼梦》的中心事件;分析重要的人物形象的思想性格;分析《红楼梦》的结构;了解《红楼梦》版本的两大系统:即脂砚斋抄本和程高本;了解如何评价后四十回;了解红学的简史。

《会计模拟实验》课程

为实现理论与实践相结合,在实践中检验理论,体现“知识的加深——能力的培养——素质的形成”的学习目标,学院开设了《会计模拟实验》课程。

该课程本身即为会计循环模拟实验系统,学生被定义为公司财务人员,根据各种经济业务的原始凭证,完成编写记账凭证、登记日记账、明细账、登记总账、期末结转以及编制会计报表等财会等工作,从而使学生明确其工作环节在整个会计循环过程中的顺序和位置,掌握具体业务操作。如下图所示:

 

 

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