学院的每门课程都配备教材吗?

学院所有课程教材均配备纸介教材,其中绝大多数是网络教育专用教材,非常有利于同学们的学习。

教材的具体信息在哪查询?

学院主页—学生登录—学生个性化学习空间—选课—‘教材信息’中可查询。

如何订购教材?

订购教材分为“选课订购教材”和“直接订购教材”两种方式。“选课订购教材”是在选课的同时订购教材,“直接订购教材”可随时购买任何教材。

打算订购某门课程的教材,但是发现教材没有怎么办?

可以通过电子邮件询问,或者参考主页教材信息。通常直接订购教材是在满足选课教材之后的补充订购方式,遇到教材库存不足,或者教材加印改版之类的情况,学院会首先满足选课学生的需求,同时关闭直购教材的订购界面。

为什么有的教材名称和课程名称不一致?

这是正常现象。大多数教材名称和课程名称是一致的,也有少数教材名称和课程名称不一致。请同学们通过学院主页—学生登录—学生个性化学习空间—选课—‘教材信息’中查询了解准确的教材名称和信息。

可以一次订购两本或多本相同的教材吗?

不少同学都有这种的需求,学院的“直接订购教材”功能能很好地满足这种需求。可通过学院主页—学生登录—个性化学习空间—选课—直购教材栏目订购所需教材,数量不限。

未选的课程是否可以购买教材?

可以购买,学院的“直接订购教材”是专为不选课而只想订购教材的学生设置的。可通过学院主页—学生登录—个性化学习空间—选课—直购教材栏目订购所需教材。

毕业生能订购教材吗?

毕业后,学院已经对学生的教材费进行了结算,并将剩余教材费退还给了学生,所以毕业生不能订购教材了。若确实需要教材,可委托在读学生帮忙订购教材。

订购的教材如何领取?订购后多久会到达?
选课订教材领取方式分为“免费快递/邮寄” 和“服务中心领取”两种方式; 直购教材领取方式为:免费快递/邮寄。两种领取方式都不收任何递送费用。 “服务中心领取”方式是选课截止后由学院将教材递送到各地服务中心。学生根据服务中心通知到服务中心领取。 “免费快递/邮寄”方式是递送到学生报名时预留的地址中,要求学生提供详细准确的通讯地址和联系电话。具体到省、市、区、县、街道、门牌号。如代收,请将代收人的联系方式同时提供详细清楚。通常从预订后的三周内教材会送达指定地址。

如何了解教材的递送进度?

订购教材一周或两周后可登录主页‘个性化学习空间—选课—教材查询’中查询快递单号,学生可根据快递单号及快递公司名称,在快递公司的网站上查询教材递送进度。

如何交教材费?

学生自行订购教材,订购教材前必须保证教材账户中有足够的教材费,报名时可预交450元教材费。通过支付宝、微信和POS机刷卡三种方式皆可交教材费。若教材费不足,可随时续交教材费。

预订教材后教材费明细的显示状态代表什么?

预订教材后,在教材费明细中显示的状态为“已预订发放中”,这是学院准备教材并发放的过程。当发放结束显示状态会变更为“已扣费”。

如何了解教材费的使用情况?

同学们入学后,学院为每名同学都建立了专属的教材个人账户,教材费的使用情况可以在“个性化学习空间”中“网上交费”栏目中的“教材费明细”中查询。在查询时若发现教材费不足,应及时续交教材费,保证教材的顺利订购。

我知道人大网院各个专业的教材都很实用,我是工商管理专业的学生,我可以购买其它专业的教材吗?

可以。同学通过“直接订购教材”可以订购任一层次、任一专业、任一课程的教材。学院会通过快递免费将教材递送到同学们手中。

我看我的教材费账户中还有剩余教材费80元,我今天在网上订购了三本教材,教材价格共计75元,但教材却订购不成功,为什么?

如果预订教材后教材账户中的余额少于15元,则不能订购教材。你订购三本教材后,教材费余额是5元,少于15元,所以订购不成功,需要续交教材费后才能订购教材。

我已经完成学业了,教材费还剩余45元如何处理?

祝贺你完成了学业。毕业办理时,剩余的教材费会退还给你。每次毕业办理时,学院对所有的毕业生的学费和教材费都会逐一结算,剩余的学费和教材费都会退还给同学们。

我订购教材已经三周了还没收到教材?

由于你的通讯地址和手机都不正确,所以快递员无法将教材及时递送给你。请在平台更新你的通讯地址和手机号,快递员会及时为你递送教材。

我收到教材超过三个月了,现在才发现其中的教材有错误,请问如何解决?

教材的查询时效是三个月,超过三个月的教材已经无法查询核实了。因此订购教材后请同学们多关注教材递送进度,收到教材后立即核实教材,若出现问题,请尽早联系学院解决,以避免损失或影响学习。

我通过教材直购订购的教材,什么时间会快递?

通常情况下,每周二统计上一周的教材信息,即上周二到本周一为一个周期。统计周内会快递发出。

为什么我的单号查不到物流信息呢?

学院的教材采用定期统计,定期发放的流程。发放后学院会将快递单号上传,因此存在预订和单号上传的时间间隔。单号上传后物流公司有称重扫描的工作过程,因此物流信息会延后才会显示。如果几天都没有变化,可以通过发送电子邮件到jiaowu@cmr.com.cn来查询。