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人大网院咨询部工作时间：

周一至周五 8:00-20:00；

周六、周日及节假日 9:00-17:00

人大网院咨询部工作宗旨：

学员的满意，我们的责任

人大网院服务热线使用注意事项：

1、您在拨打人大网院的咨询电话010-82500808后，就可听到：您好，欢迎拨打人大网院咨询电话，正在为您转接咨询老师。

2、有关上班时间没有人接听的原因。人大网院除特殊的节假日，每天均在正常上班时间内提供咨询服务。有时电话量较大，造成部分电话线路无法转接进语音系统，因此，听到的是没有人接听的声音。请您再播打，直至听到语音“您好，欢迎拨打人大网院咨询电话。”