如何驱除办公室里的负面情绪？

　　因为公司待遇的问题，同一办公室合署办公的另一中心人员经常充满抱怨，基本上都处于一种消极怠工的状态。处于同一个办公室，难免会听到一些牢骚。虽然知道牢骚太多对自己的工作生涯无益，但是长时间处于一种负能量的环境下，人很容易焦虑烦躁。如何尽量降低负面情绪带来的影响，或是除办公室里的负面情绪?

　　答案：对任何抱怨，都需要客观分析原因。这里楼主已经给出是待遇的问题，我觉得也有两种可能，一是待遇确实不公平，二是这个同事本身的负能量太多。

　　如果是第一种情况，那是管理层的问题，作为同事虽然听到抱怨心烦，但内心应有公理，对这位同事可以给予更多的包容和倾听，保持同情;同时可以为他做一些事情，比如他生日组织同事一起写个卡片写下他的好，平日时不时邀请他一起吃饭打水上厕所，或夸赞他的笑话很好笑或唱歌很好听，并且婉转地表达我们也知道你委屈的意思。其实有时候人抱怨只是希望能够得到别人的认同，如果没有成功疏导出去，当然会积压在心里，会一直抱怨。他当然知道工资是上面发的，你也做不了主。心情舒畅了，通情达理的正常人都不会再抱怨那么多了吧。如果还抱怨，不如给一些建设性的意见和解决方案，比如跟上级沟通主动争取之类的。

　　如果是第二种情况，那就是人的个性问题，这种抱怨我觉得可以分为有意和无意抱怨。

　　先说有意抱怨，这一类人信奉“会哭的孩子有奶吃”的逻辑，他们抱怨是为了达到自己的目的。那对于这样的抱怨，可以采取以下处理方法和步骤：1. 保持距离。工作时候能不打交道就不打交道，不得不接触的时候有事说事，说完就走。2. 保护自己的情绪。每天上班前给自己做好心理建设，不要被负能量影响。如果被迫入耳，也要清醒认识到这是他的问题，然后丢掉。3. 创造团队工作/活动机会。一来避免一对一的情况出现，在团队工作和活动的时候将负能量分散以减小杀伤力。二来可改善整个办公室的气氛，主动引导向积极正面的方向，不要因为一个人的抱怨而让一群人郁闷。4. 保持客观的判断力。避免给他贴上负能量的标签后，失去对他的工作和言论的客观判断力，形成恶性循环。毕竟人只是负面，但不是一无是处。

　　再说无意抱怨。这种人其实蛮可怜的，通常是在不太幸福的家庭成长起来的小孩。对这样的抱怨型，可以参考上面的4个步骤，并加上三条：5. 适当的倾听，根据自己的功力调整倾听时间和频率。不要给出太积极的回应，只需要说“啊”，“哦”，“这样啊”。时间长了谁都会明白抱怨不是件愉快的事情。6. 转移到轻松愉快的话题，比如吐槽春晚之类的。7. 留意他的正能量，并加以夸赞和巩固。