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客服专员主要是干什么工作的？

　　我是今年的应届毕业生，想了解一下，客服专员主要是干什么工作的?

　　答案：我原来从事过这样的工作，主要负责接听客户投诉、咨询电话，及时处理、解答他们的疑问，并将新的活动和政策转述给客户。能独立、快速的解决问题，保持良好的心态和语气也客户沟通。

本文关键字：应届毕业生 客服专员 咨询电话
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