新闻信息资源指在新闻传播活动中形成、收集、加工、处理后，积累的有用信息的集合。就传媒业而言，包括新闻作品、新闻图片、新闻素材、新闻线索、采访手记、新闻资料、新闻档案以及传媒留存的各类资料与信息，是传媒内容资源的主要构成。

      新闻信息资源作为传媒最核心的内容资源，其开发利用的广度和深度决定传媒内容产品的质量和竞争力，体现传媒内容创新能力，直接影响传媒的信誉度、美誉度、权威性和公信力，成为影响传媒业核心竞争力的关键因素。

      在传媒产业化和市场化的发展趋势下，坚持以内容资源建设为主，合理配置并盘活新闻信息资源，使传媒组织创新价值链从新闻信息的采集、加工延长到增值、服务的每个环节，并依赖于创新新闻产品和服务开发出更新更优的盈利模式，是传媒业在新的竞争格局中做大做强的重要途径，将有力推动传媒转型。

      全球信息化的发展使知识与经济两者之间的渗透融合日益凸显，“知识”已成为现代企业组织的主要生产要素和战略性资源。知识管理就是通过对组织知识资源的开发和有效利用提高其创新能力，从而提升组织创造价值能力的管理活动。

       随着传媒技术发展和聚合化趋势的增强，传媒业已经开始了知识管理尝试，如将以往各种分开运作的传媒业务互相整合，通过知识的重组和创新实现内容的一次生成、多次加工、多渠道传播，只是没有系统的管理理念、方法来指导和统一规划。

       知识管理作为一种管理方法，通过对传媒核心资源——新闻信息资源的整合、创造、包装、调整，不断丰富新闻信息产品结构，塑造有特色的内容产品；通过业务流程、管理机制、服务模式的改善，促进多元化信息产品的开发利用，对外提供具有竞争力的新闻信息产品服务。基于知识管理的新闻信息资源利用，使传媒内容资源回归到传媒发展的战略层面，将促进传媒产业价值链的延伸和重构，增强传媒在新的传播环境中的竞争力。

       其一，知识管理的“知识资源论”，促使传媒新闻信息资源从“重保管”转向“重开发”。

       其二，知识管理强调知识共享与创新，使新闻信息资源利用由孤立、分散转向融合、共享。

       其三，知识管理强调以人为本的管理，使新闻信息资源管理从“重物”转向“重人”。

      人本管理一方面强调有效发挥传媒内个体成员的知识潜能，使个人的隐性知识转化为组织智力资本，同时提高组织成员的知识创造力，完成自我价值的实现；另一方面，强调新闻信息资源利用的最终目的是为用户提供新闻信息服务，从而在服务内容、服务模式与相关管理机制上更好与传媒市场对接。

       其四，知识管理客观上促进传媒信息化建设，使新闻信息资源利用更规范高效。

       知识管理应用的数据仓库、数据挖掘、人工智能技术可以帮助获取信息中隐含的知识;大型数据库技术、新型检索技术以及网络技术、组件技术等能保证知识充分共享，从而促进传媒的信息化改造。此外，知识管理强调标准化、规范化和统一管理，新闻信息资源的整理、分类和处理有标准可循，兼容性更强，有利于信息的整合与共享。

       其五，知识管理的知识服务理念，突破传媒“一次投入、一次产出“的内容生产模式，促进传媒赢利模式的根本转变。

       通过专业化、差异化的信息实现对特定内容的二次及多次销售，使新闻信息资源实现价值增值，促进传媒赢利模式多元化。

       新闻信息资源利用知识管理策略指按照知识管理理念建立一种开放、互动、联合的信息资源服务模式。目的是促进新闻信息资源的数字化、网络化和知识化建设，提高传媒组织创新能力，促进传媒从“信息经营”向“经营信息”转型。

       1.新闻信息资源的整合与网络化构建

       通过知识的有序化和知识关联的网络化，形成具有新的结构和功能的资源系统，发挥新闻信息资源的整体功能。

       新闻信息资源整合。这种整合不是简单的链接和集合，而是剔除重复、冗余、劣质信息，形成一个开放、便捷、高效的信息资源体系。从业务活动的角度看，应包括机构整合、系统整合、内容整合、知识集成整合。

       机构整合是将和新闻信息资源管理与利用紧密有关的机构，如资料中心、图片中心、档案部门、新闻研究所、网络技术中心等整合在一起，形成统一的信息服务部门，加强对新闻信息资源的统一管理和控制，形成集中的资源管理体系和服务体系。

       系统整合是打破传媒内部分散的信息孤岛之间的阻隔，实现不同信息应用系统的无缝对接，形成具有开放性和弹性的新系统，不仅能整合已有数据源中的数据，也能随时接受新数据源中的数据。如浙江日报报业集团“数字报刊与跨媒体出版系统”，把传统报纸生产、数字资产管理、电子报生成、光盘出版、全文数据库形成和网络发布等业务流程融合为一体，实现跨媒体多元出版。

       内容整合指从新闻信息资源组织上，实现类型各异、格式不同的新闻信息资源的结构化集成和整合。实现新闻信息的标签式管理、虚拟化搜索和永久性留存，各类信息如文、图、音频、视频全部入库存储，各种信息如背景资料、现场信息、专家资料库等一体化管理。

       知识集成整合是通过对各种异构、分布式的新闻信息资源的知识化集成，挖掘新闻信息资源的潜在价值，以市场、用户为导向实现个性化设定、结构性资料搜集、新闻资料交叉分析等多项服务功能。

       新闻信息资源数据中心建设。媒体新闻信息资源可以简单分为素材性、产品性、历史资料性等类型，从而形成分散的数据库及其管理系统。“新闻信息资源整合与知识服务系统”，既是通过与这些局部数据源的关联，实现传媒新闻信息资源的共享和利用。新闻信息资源数据中心既是新闻信息资源管理系统，又是新闻信息资源的开发利用系统，充分利用已有新闻采编系统、传媒信息管理系统的软硬件环境和资源，统一规划基础架构、数据架构和应用架构，支持成品库、图片库、专题库、背景资料库、外报外刊库、音视频库等数据库的建立和服务。通过开放式标准接口与各业务系统兼容，实现与采编系统、网站内容管理系统、新媒体业务系统、经营管理系统的无缝衔接，各系统生产的最终成品资源，也将汇集到新闻信息资源数据中心，成为可供其他渠道再传播利用的信息。

       2.新闻信息资源的知识共享和知识创新

       知识共享。传媒新闻信息资源知识共享，可以通过开发知识协作平台来实现，知识协作平台将分散的业务应用系统有机联系起来，规范并理顺内部信息交流，提供知识编辑加工、校对审核和信息共享的协同工作环境，并通过个人知识管理桌面将知识管理协作环境与个人终端紧密相连。依托新闻信息资源数据中心，在知识创建、加工流程中，全面提供知识资源共享和检索服务，及个性化的知识定制。如黑龙江日报报业集团2007 年着手设计构建公共信息共享服务平台，先后创建新闻制作共享平台、报业经营管理共享平台、全媒体复合出版共享平台等，通过对集团内部各家报社新闻采编信息资源的整合、加工、挖掘，实现信息资源和经验的共享、内容创新服务，促进了媒体内部知识的共享和转移。

       知识创新。传媒新闻信息资源开发利用的过程，从个人知识创新的角度，是激发知识型员工创造能力，通过思考和交流，对新闻信息资源进行分析、整合、判断，形成新知识的过程；从组织知识创新的角度，是在传媒内个人知识相互作用、转化，组织与环境互动过程中，凭借对当前市场、信息利用环境、利用需求的分析、研判，形成新的资源开发利用思路，作出新的经营、管理决策的过程。

      3.提供新闻信息资源知识服务

       为用户提供可定制、针对性、个性化信息服务是新闻信息资源深度利用的发展方向。知识服务能有效提高传媒内容资源的品牌影响力，真正实现做强内容产业。

       提供新闻信息资源知识服务有其不同于传统新闻信息服务的特点和要求：第一，以用户为中心，实现对新闻信息资源的动态聚合和优化重构。第二，以新闻信息资源的规范化组织为基础，通过系统集成实现规范化操作。第三，对整合的新闻信息资源提供智能化获取和一体化展示途径。

       知识服务的实时化、个性化、专业化，要求实现信息资源整合与服务功能的重构，并建立统一的知识服务平台，提供集信息检索、信息咨询、信息传输为一体的一站式服务，使用户通过前台界面就能方便利用知识库中所需的新闻信息资源，享受从自主查询、互动咨询到信息推送、下载、远程传递等全过程的动态信息服务。

       知识管理与知识服务从战略层面为新闻信息资源利用提供了目标导向。知识管理本身的复杂性，涉及组织各种管理要素的调整和配合，新闻信息资源利用也是一个连续性和整体性的动态过程，因此要实现新闻信息资源有效利用，还需要从人才培养，组织文化建设、技术流程改造等几个方面协同强化，使知识管理的理念和方法扩散到媒体组织的知识化管理，自觉成为传媒组织的行为模式。