提升个人的职场影响力
主讲教师:
毕业于北京大学。长期致力于“第一反应”的研究和实践工作,业已形成了完整的“第一反应”理论框架和知识体系。陈辛先生现任智联北京公司运营总监,并先后任新加坡华点通集团业务总监,慧聪网培训总监、客服总监;在员工职业化、职业发展、自我激励、团队建设等方面都有着丰富的实战经验。
课程介绍

本课程先对“职场影响力”的概念做了一个全面的剖析,然后从获得职场影响力的策略、非权力影响力的方法、权力影响力的方法和影响力的要点等四个方面,详细讲解了应该如何提升个人的职场影响力,并且列举了大量的实例。

课程学习

课程资料

    课程提纲:

    一、获得职场影响力的策略

    1、影响上司的方法

    2、获取同事协同的方法

    3、获得部署顺从的方法

    4、取得客户认可的方法

    二、发挥职场影响力的技术

    1、建立相互信任

    2、相互谅解和理解

    3、处理工作冲突

    4、达成观点一致

    5、扭转危难的局势

    6、专业知识的累积

    三、提高职场影响力的情感策略

    1、微笑和肯定别人的工作

    2、真诚的赞美与感谢

    3、引发他人心中的渴望

    4、真心的关心和关怀他人

    5、通过倾听鼓励他人进行沟通

    6、选择和定位他人关心的话题

    7、……

    PPT
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