工行禹城支行“学考结合”推进网络教育

2009年8月26日    马丰刚 宋开峰     大众网

    自年初以来，工行德州禹城支行高度重视网络教育日常培训管理工作，结合前期在网络教育培训工作中遇到的新情况新问题，及时研究制定了多项有针对性的工作措施，以学促考，以考带学，保证了良好的教育培训效果。

    在支行制定的学习培训框架内，各部室网点结合自身实际开展多种形式的业务培训，提高培训效果。为帮助部室网点解决在业务学习培训工作中遇到的问题，该行在各部室、网点分别明确了一名业务学习培训工作联系人，全面负责本部室的业务学习培训和考试工作，协助部室主任进行员工培训的监督与管理，对本部室业务学习培训过程中遇到的问题及时向支行业务技能培训工作领导小组反映，支行结合具体情况及时给予协调解决，确保各项业务培训有序进行。

    充分调研征求意见，建立完善业务测试题库。前期该行结合市分行确定的业务学习培训重点，在充分征求支行各部室网点及员工意见和建议的基础上，2月份抽调8名业务骨干利用近二十天的时间分专业建立了《禹城支行个人客户经理及办公室后勤人员网络考试导入题库模板》、《禹城支行法人客户经理及风险经理网络考试导入题库模板》和《禹城支行前台柜员网络考试导入题库模板》等三个模板，向省行申请将题库挂入中国工商银行网络大学考试系统，并于3月12日在全市率先组织全体员工参加了禹城支行第一次网络考试，取得了良好的测试效果。

    明确职责分工，确保网络考试有序进行。为确保网络考试的顺利进行，该行明确营业部两名熟悉计算机操作的科技人员专门负责网络考试前的机器调试工作，以防影响业务测试。为便于监考，该行在考试过程中，将员工全部集中到营业部进行分批次单人单桌考试，行级干部负责监考，确保网络考试结果的公正客观。考试结束的第二天，将全行员工的考试成绩在支行宣传栏张榜公布，对各部室网点员工的成绩进行排名，对前三名进行物质和精神奖励，对后三名进行谈话，以鼓励先进，鞭策后进。

    通过开展网络学习培训，不但使该行员工以较快的速度适应了业务知识日新月异的新变化，而且使员工的综合业务素质和业务技能得到大幅度提高，有力地推动了各项业务的健康快速发展。