人大网院根据教学需要，定期安排师生网上实时交流活动。该系统具有双语音同时会话、教师讲解并演示课程内容、视频、实时调查测验、共享文件等功能。
　　当你第一次使用该系统时，会自动下载并安装语音控件（3.30MB）。如果不能自行下载安装。请手动下载安装。
　　在进入答疑教室过程中，请根据系统的提示一步一步进入值机答疑教室。



◆ 在Microsoft Windows环境下，使用该系统需要的计算机系统配置要求：

1. 操作系统：Win98, NT, 2000, 或 XP
2. CPU：Intel 奔腾600MHz, 建议1G MHz或以上
3. 内存：128M， 建议256 M或以上
4. 浏览器：Microsoft Internet Explorer 4，5，6，浏览器上被激活的 JavaScript 和 cookies
5. 兼容的声卡及扬声器或耳机
6. 网络带宽：单机128Kbps 或更快 Internet 连接（建议家用ADSL上网）
◆ 使用该系统需要的网络环境：

1. 能通过(https)443,(http)80端口向外访问，正确的DNS解析。
2. 若不手动安装会议管理器，需要支持Activex插件下载。
3. 可能的JavaScript, cookie支持。
4. 一定的网络连接（单机接入128Kbps以上）
◆ 答疑的课程和时间安排：
　　每月初，学院主页会有“关于预约XX年XX月份值机答疑的通知”，请您先对您所学习的课程进行预约，学院根据预约人数多寡决定是否安排某门课程值机答疑。在预约结束后，将会在学院主页上挂出“XX年XX月份值机答疑安排通知”。
◆ 电话咨询和E－mail

　　当你遇到困难和问题时，请拨打电话010-83915522或发邮件到jiaowu@cmr.com.cn。