网上人大山东省东营教学服务中心 200903工商管理专业毕业生 牟晓娜

说起中国式插队，以前也是在新闻报道里看过别人对这种行为的评论，无非是在排队的过程中不遵守秩序，在队伍中加塞。以前对这种行为也没有特别的感触，因为在我们小城市，人口不算多，排队也没有特别长的，就是有一个、两个人不自觉，就当没素质，不理他们罢了。但是去年的一次旅游经历，让我对这种不文明行为深恶痛绝！

休假去了一趟云南，应该还不算是旺季，但是一天内有5万人从全国各地涌进云南旅游，分散开虽不觉得人多，但是旅游景点就那几个，所以走到哪里还是觉得人好多。旅游第一天导游在车上就说了，大家来自不同的省份城市，都是代表着各自城市的形象，所以大家一定要自觉，不要做对不起城市形象的事情。旅行开始了，从石林买电瓶车车票开始，一下车所有的人一窝蜂地涌到售票窗口，有那么一搓人，就是不排队。看着前面有同车的人就过去插队了。在玉龙雪山也是等着坐电瓶车，景点防止乱插队，就弄了和火车站进站似的栏杆，拐了好几道弯那种装置。有的人就像是看不见似的，横跨爬过好几道栏杆，硬是挤到最前面。有火爆脾气的就在队伍里嗷嗷两嗓子表示不满，可是人家就当没听见，好像不是在说他（她）。最讨厌的插队就是在卫生间，既然去了卫生间，没有人说是我不着急。再着急人多那也得排队上厕所不是？有的人就拼命的往里面挤，站在门口的不得不被她挤得往里面走，正好得了空，她就得了便宜似的站那里了。这种插队情况在整个旅游途中发生的太多太多。你不插队就吃不上饭，坐不上车，看不了表演，去不了厕所……这些不讲道德的人逼得大家都要挤来挤去，整个秩序非常地混乱。整个旅行下来，我真的没有什么轻松的感觉，也没有对云南的美景留下印象，就是得到一个结论：一人排队，全家加塞，在中国你不要指望排队长龙会依照顺序缩短，直到轮到你！

公共场所的排队，从某种角度讲，体现的是人类文明的契约精神。谁也不许搞特殊，谁也没有权力去破坏，此乃道德与文明。如果说，“插队”这种陋习的普遍存在，在国内影响的只是个人和局部地区的形象的话，那么，如若有人在国外也肆无忌惮地“插队”，影响的是国家的形象。

对我个人而言，我自认为我是受过高等教育的文明人，这种插队的事情我是不会去做的，遇到插队的人，我真的会斥责几句，有时候也有人会和我一起对这种不文明行为进行制止。我认为大家要有维护自己正当权益的心理，敢于得罪人，聚集正能量，是喝退插队者的有力武器。除此之外，我觉得还得加强道德教育和社会规范，每个人心里都要有一个标准，构建良好的秩序。避免“插队”现象频发，最终还是要靠每个人的道德自觉和相互监督。只有人人自觉遵守秩序，自觉维护秩序，才能人人享受秩序。