网上人大 我们共同成长

齐鲁石化服务中心成立于2000年10月，是“网上人大”成立较早的服务中心之一。2002年，领导决定由我具体负责 服务中心教学 管理工作。刚开始的时候，我遇到过很多难题，但是为了更好地为学生服务，我放弃了休息时间努力熟悉业务，钻研学生手册，同时，与网上人大负责学务工作的老师保持密切的联系。不多久，我很快就对导学、学籍管理、考试组织等日常的学生管理工作应对自如。直到目前还是我一个人负责全中心的每个学生从招生到毕业的全部工作。

“学生的事情没有小事”。在日常管理中，我比较注重跟踪学生的每个学习环节，对每个学生提出的要求都尽量满足。无论节假日，只要学员要求来中心办事，我都能克服困难从不拖延；每次课程考试前，不论多忙，我都逐一电话通知每位学员具体时间地点。对于未进行预约考试的学生，我也打电话询问情况，提醒预约，并且针对学生的学习进程和考试安排给学生一些预约方面的建议。就这样，我从小事上着手赢得了绝大多数学生的信任。

除了负责教学服务中心日常学务管理工作之外，我还负责外出招生。每到招生期间， 我就到齐鲁石化公司所属的各二级单位发送招生简章，还下到地方企业、政府部门做招生宣传，宣传“网上人大”的办学理念，并全力帮助每一个在籍学生完成学业。网上人大规定，200409批次及以后的本科层次学历教育的学生都要参加部分公共基础课全国统一考试，所有统考科目成绩合格作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条件之一。因此，教委的统考对网络教育学生来说非常重要。每次统考前，我都认真核对学生的报名信息等情况，对该参加统考却没有报名的同学电话联系、提醒，以避免学生漏报，从而影响毕业。报名结束后，我又协助打印准考证，并且督促学生前来领取。截至2008年5月齐鲁石化教学服务中心已从网上人大毕业学生300余人，我也在2004年、2007年两次带领毕业生到北京的中国人民大学参加校园内举办的网上人大现场毕业典礼，让他们感受到人大的学术氛围和体验母校的“实事求是”精神，牢记历史使命，以便更好地报效祖国和人民。校园文化部的老师们还采访了我和部分毕业生。

我努力完成了齐鲁石化教学服务中心的教学管理工作，中国人民大学网络教育学院在2004、2005年，连续两次授予我“中国人民大学网络教育优秀教师奖”在成绩面前，我觉得自己做的还远远不够，还要继续 向人大 老师们学习。目前，虽然经过十年的发展， “网上人大”已经成为我国最具影响力的网上大学之一，但是远程教育在我国还处于探索发展阶段。为此，我要继续努力，不断提高自身的业务水平，以做好服务学生为工作的重中之重，为“网上人大”的发展贡献一份自己的力量。