我们生活在这个世界上，无论是做什么，每天都会产生垃圾，那么这些垃圾怎么处理才是正确的，怎么才能对人类不产生危害呢？怎样来保护我们的地球呢？网上人大常熟教学服务中心响应网上人大2014年“公益活动日”活动的号召，以“提高垃圾分类率，改善城市环境和提高资源利用率”为主题，于4月26-27日期间举行了公益问卷调查活动。对象为网上人大的学生。共发放公益调查问卷30份，回收30份，活动期间感谢学生的热情参与，并提出宝贵意见和建议成为我们这次活动的重要参考材料。

活动计划分三个阶段：

一、活动准备

首先服务中心制定了一个行动计划，主要包括以下几点：写出策划，确定活动目的，时间，大致流程，设定问卷等等，确保活动有序进行。最后，完善活动计划，打印问卷表，准备活动时所需用具。

二、活动开展

2014年4月26-27日在学生领取教材和学位英语准考证期间进行正式问卷调查，为保证发出表单有效，采用即时收回问卷的方法。

三、活动总结

针对上一阶段做的问卷调查进行结果统计，统计完结果后对其作了一些分析并由此提出一些有针对性的意见。

本次活动收集了来自于不同年龄，不同工作经历、社会经历学员的各类答案。参与调查的学员认真阅读问卷，积极讨论问卷的内容并慎重作答，对本次公益活动的举行和调查结果表现出高度的关心和关注。通过对本次问卷调查的结果分析，可以发现垃圾分类处理在社会上还是深入人心的，网上人大学生在此方面都有良好的环保意识。大家也乐于接受环保、垃圾分类的宣传和教育，对于垃圾分类的基本知识也有所了解。但是在行动上，我们做到的远远不够，其中不乏我们的主观原因：对环保行动不够主动，大多只是被动接受、关注，缺乏积极性。另外一方面，社会条件提供的不够完善，对垃圾分类问题的宣传投入、重视不够，垃圾分类桶的设置不够，缺乏合理的标志。另外，对公共设施缺少必要的保护和监督，当其受到破坏的时候，也没有及时的修补。

总的来说，想将垃圾分类处理贯彻，要内外结合。从自身来说，应提高自身意识、公民意识、环保意识，从我做起；另外有关部门应积极宣传，提供垃圾分类处理的设施。 对于现状的一些建议： 1.市民在家至少摆放两个垃圾桶，分别盛放“可回收垃圾”与“不可回收垃圾”并分类投放，并培养废旧电池等有毒有害物品的单独收集处理的习惯。2.积极主动关注环保事业，向周围的人介绍宣传垃圾分类收集的知识。3.多设置垃圾分类桶，分为：可回收物、不可回收物、有毒有害垃圾。并在附近简要标明每一类都应包括什么物品及相关知识。4、有关部门多组织关于垃圾分类收集宣传的志愿活动，组织志愿者进入小区等多个公共场所，宣传垃圾分类收集的知识，增强市民垃圾分类收集的意识。5.对严格执行垃圾分类的人进行奖励。