姓名：全卉子 服务中心:网上人大安徽省马鞍山 专业批次：201209 会计学
职位名称：对私业务接柜柜员 所属行业：金融业
职业说明：
我是在中国银行和县县城支行工作的一个基层银行从业人员，银行属于金融行业。每天早八晚五，没有固定的节假日，正常是做二休一。目前工资2245，绩效在900左右，五险一金。每家银行基层工作员工的工作内容都差不多，我主要承担银行私人客户的存取款，开销户，以及挂失，涉及境外业务的结售汇，开办保险基金及股市账户的第三方存管业务等等，基本所有银行的对私柜员都这样，私底下我们称自己为“万能机器人”，因为金融单位都会实行轮岗制，也就是一岗多能，单位也会要求我们学习对公业务，对公业务因为涉及资金多，企事业单位纷繁，各种金融票据名目众多业务复杂，对专业性要求更高。银行接柜的基层柜员学历一般都是大专为起点，要求起码得是会计或者金融专业的毕业生，但是因为目前的就业环境，大家都把金融单位当作一个很好的职业发展路径，所以竞争激烈。银行对员工的挑选以校招为主，社会招聘一般都是只要一流本科专业毕业生。
发展线路：
我是第一批的90后女生，在小县城土生土长，身为家里的独女，爸妈对我的期望值很高。无奈我天性活泼爱动，数理化对我来说是一种折磨。从小学起就严重偏科。读到高中万般无奈选择了艺术生这样一个看似美好却“前途无亮”的高考出路。2012年我拿到了视觉传达艺术设计专业的大专学历文凭，也就是做平面设计为主要出路的。这样的专业在一个小县城很难获得相对应的就业机会，而因为我是独女，自小被父母宠溺，生活自理能力很差。父母也不放心我去周边大城市工作和生活。正好我们县城的中国银行支行在做社会招聘，于是父母便通过关系让我去应聘派遣制柜员的岗位。说白了一开始是临时工，通过具体的岗位表现，一年后决定是不是可以转正。就这样，竞争还是非常激烈的。上面已经说过，因为就业形势恶劣，银行这个岗位多少有点“贵金属”的光泽了。最终招聘老师因为我学东西快，态度不卑不亢加上笑容甜美，破格录用了我。说到底金融服务业还是服务性行业，顾客体验是第一位的。别的不会可以慢慢学，而态度不对改变就很难了，江山易改本性难移嘛。
就这样，2012年7月，我成为一名中行的职员。一开始岗位工资是2000左右，再加几百的绩效工资，五险一金。一年实习期到了转正以后，薪金待遇还能有较大幅度的提升。总体来说在县城还算不错。通过一段时间的学习和同事前辈们的帮助，我也基本掌握了所需要的各种岗位技能，并在工作中逐步娴熟。并且因为工作认真态度积极，多次获得优秀柜员的荣誉和市行的表彰。现在自己都可以带学徒了。转正机会转眼即到，得知自己名列其中，由衷的高兴。不过人无远虑必有近忧，实际上，早在2012年我就有这样的想法。在实际工作中，我发现在银行工作做接柜工作的基本都是20出头刚毕业的年轻人，这种情况是由工作性质形成的。其实不管对私或者对公业务的接柜工作远不如看上去那么轻松，从一早领了工作箱开始到晚上盘库交款，工作非常烦琐。每天需要接待几百个客户，而每个客户所要办理的业务又不尽相同，存款、取款、开户、挂失、销户、办网银，开通电话银行、遗失密码、兑换外汇、国内汇款、国外汇款、异地存取款、还有保险及购买基金等等，这还只是对私业务的品种，对公业务更繁杂..因为都涉及到资金安全，所以种种凭证、单据、手续都有重重步骤，不管哪个步骤出了问题都要被下差错，下了差错就得扣绩效扣工资扣岗位积分。下班开始盘库，哪怕有一分钱的出入都要一遍一遍看录像找出错在哪里，万一找不出来，就得自掏腰包补上。这么繁琐的工作不容丝毫分神，都像是每天在走钢丝。刚上柜的时候，每天上班前都要祈祷一下今天不要犯错。这样的工作年轻人心无旁骛做一做，只要细心认真还可以。一旦年纪大了，有了家庭和孩子的拖累，很少有人能够做得下去。所以一般单位的前辈们都是在年轻时候接柜上做几年，然后就有了另外的发展，而她们的发展轨道一般是提上去做部门的主任副主任或者是脱离一线工作，做非现金业务的工作，比如销售专员或者理财专员等等。而这些不但需要一个过硬的文凭，也需要相当丰富的会计以及和银行相关的金融知识，以了解各岗位的运作和熟悉各项金融产品。就算是接柜轮岗，到了做对公业务的时候，也需要很多会计知识的，这些我都没系统学过。所以更加坚定了给自己充电，提高自己学历的决心。面临的问题是如何找到一个适合自己的在职接受继续教育的方式。
学习计划或者收获
虽然是在县城里，但是现代社会可供选择的在职不脱产充电的方式很多很多。经过我认真对比发现，自考的难度大，而且我没那么多空闲时间去经营；电大要求有固定的接受授课的时间，我根本排不出空闲；而夜校对于一个女孩子来说，总归是不太理想的，加上晚上上了一天的班还要再去上课，精力体力都跟不上。还是朋友推荐我中国人民大学网络教育学院的办学方式适合我。朋友介绍说网络教育方兴未艾，只要一台电脑便可自由安排学习时间。本来我的闲暇时光也都是用网络来打发的，加上学院发的专业书籍，完全可以实现在家自修的愿望。而且中国人民大学还是名校呢。在网络上和招生老师沟通以后，发现课程时间的安排，作业难度和强度，考试安排都很理想，都很适合在职人员提高学历层次的心情。于是，我毫不犹豫地跨专业报了会计学专业。
新一轮的学历开始啦，以前有时候经常会后悔自己在校上学的时候并没有拿出百分百的努力来面对课程，以至于书到用时方很少。报了人大网院的课程以后发现原来这世上还真的有后悔药。通过一年多的学习，发现人大网院专业课的课程安排很实用而且和实际工作需要非常贴切。《货币银行学》《国际金融》让我知道了我所工作的单位的本质和基本运行情况，以及日常各种对公对私业务运行的原理，让我对本职工作所遇到的问题和难点豁然开朗，以前我只知按规章规定如何去做，学了这些课程以后我知道为什么要这样去做，直接的结果是让我在工作中减少了很多不应有的差错；《基础会计学》《财务会计学》《高级会计学》以及《财务分析》《审计学》更是让我对会计这一专业有了登堂入室的感觉，里面对企事业单位的各种会计活动有非常详尽的描述和分析，其中非常多的科目涉及到银行的对公业务，甚至细致到各种本票汇票支票等金融票据的兑现转让贴现背书业务的细节，现在我对轮岗做对公业务充满了信心。《西方经济学》《统计学》等这些课程又仔细介绍分析了各种金融经济活动的原理和规律，这些对我以后做金融产品的销售都有非常大的帮助，试问一个对金融产品一窍不通的经理如何能够说服客户呢？现在的我在我那专业学习金融的男朋友面前都可以对这些侃侃而谈。
现在的我还有几个月时间就要进行最后一次期末考试了，正在准备毕业论文。对于顺利拿到我所需要的学历和相关专业知识我信心满满。感谢网院老师在我选课和遇到疑难问题对我的帮助，还有网院老师们在网院论坛上精心准备的帖子。不同于传统的传道授业解惑，人大网院更是在我职业规划甚至是人生道路上给我带来了非常大的改变。
职业发展与在职学习之间的联系：
在这段学习期间，我不但即将取得我想要的学历文凭，更重要的是学习到了真正有用的知识，让我对未来的工作和挑战充满信心，在取得文凭以后，我还想继续学习拿到学位。不知足然后才会有进步。当然个人的要求上进和努力若不能得到有效的支持和帮助有时候也很难实现自己的人生理想，而在网络学院极大发展的今天，只要有心，就不会再有少时不努力老大徒伤悲的悲剧。希望我所提供的在职教育的经历和个人一点小小的所得，可以给各位想要提升自己、提高在当今快节奏生活的社会自身竞争力的朋友一些帮助，祝大家在职场越走越好，拥有美好的明天，最美好的生活。