公益创新行动计划一：图书馆志愿劳动

贡献者：东营服务中心 赵曰星

书籍是人类进步的阶梯，现在社会的人们在享受物质生活的同时，对精神文化生活也加大了重视。

网上人大东营教学服务中心的师生通过对东营市图书馆的观察，发现东营市图书馆存在以下情况，图书馆藏书多，借阅的读者多（尤其是周末），但借阅室只有一个工作人员既负责借书又负责还书，忙的时候还书还排起了长队。以至于排队失去耐心的读者因为拥挤偶尔还会发生口角甚至打架。大量还回的图书无法及时上架，只能躺在小推车上。有时候太忙以至于上书的时候图书没有按编码放回，使得读者明明查到图书在馆却无法在架上找到。书在馆，想读的人找不到，就会造成这本书的资源浪费，不按号放书会增加借书人找书的时间。

针对这一情况，东营教学服务中心师生倡议大家做图书馆志愿者，义务帮助图馆整理图书，使得图书资源更好的为读者服务。通过这项公益活动，能使更多的人喜欢去图书馆读书学习，提高自身素质带动整个社会进步。为此，我撰写了一个行动计划，供大家参考：

活动主题：我是图书馆志愿者

活动时间：2013年4月×日周六早8：00市图书馆大厅

参与人员：服务中心教师3人、学员约30人

活动地址：市图书馆

活动前期准备：

1.教学服务中心老师联系图书馆，熟悉一下各个阅览室，询问志愿活动需要做的工作有哪些，确定好活动时间以及每个阅览室需要的人数并做好详细记录。

2.服务中心老师起草活动倡议书，发布群公告，组织学员电话报名，根据场地和活动需要30人。

3.报名结束后，由服务中心老师制定详细方案。方案包括：提供学员到达图使馆的路线；集合地点时间，根据报名情况安排岗位并通知到参与人（文学借阅室书籍多人流量大，需要安排12人，报刊阅览室工作繁杂需要安排8人，社科阅览室6人，电子阅览室4人）。

4.此次活动服务中心需要有专人负责报名和分组1人，活动拍照兼活动后宣传1人，需要领队一人。其他人员可协助负责人。

5.活动当天由服务中心师生带好写有“中国人民大学网络教育”的大旗。供拍照使用。

活动内容：

1．到达图书馆大厅以后由网院服务中心老师说明此次活动的意义，并对来参加活动者表示感谢，并邀请图书馆负责人说明志愿者活动范围和注意事项。陈述完毕后由各阅览室负责人带领各自的志愿者去阅览室熟悉业务。

2.8:30图书馆开馆，志愿者工作正式开始。

3.借阅室的志愿者工作主要负责图书上架和图书的整理。各借阅室的志愿者听从各借阅室负责人的安排，负责不同区域的书籍。把借书人归还的书按编码放入架子或者按编号整理书籍。（书籍的第一步分类由借阅室负责人分类然后交给志愿者进行图书上架）。在电子阅览室的志愿者听从负责人的安排进行工作。在报刊阅览室的志愿者主要负责把已经归好类的报纸杂志放入架子，收起过期的报纸杂志并引导读者在取走报纸杂志的同时放入自己的阅览证。

4.11:20 图书馆上午工作结束。服务中心领队在大厅告知下午时间是从1：30-5:00。请志愿者们不要迟到。

6.下午5:00图书馆下班，志愿者要协助图书馆各科室负责人把剩余的书上架，关好空调门窗和灯。在大厅集合与图书馆工作人员拍照留念。

7.活动结束后，由负责老师把照片放到群里供参与活动的学员下载和欣赏，并督促宣传人员写出报道上传到网站。

活动要求：

1.每位参与活动人员佩带有网上人大的标示牌，要怀有饱满的热情及认真负责的态度对待本次活动。

2.在活动中讲文明、懂礼貌，热情大方，积极主动，不能与读者或者工作人员发生冲突，如有特殊情况及时向服务站带队老师反应，由带队老师协助处理。

3.参与人员要注意安全，有团队意识。

4.参与人员要服从组织安排，不得单独行动，遇到突发问题要及时汇报。

5.对于参加活动的学员要实行严格的请销假制度，不允许有擅自离开行为的发生。

点评：次活动适合在有图书馆的城市开展，也可在校内图书室进行。志愿者的加入为图书馆增加了了人力，提高了工作效率，使得图书资源更大程度的为广大读者服务。活动的开展为学员与学员之间的交流搭建了平台，从这个活动中认识更多的朋友，有意义的公益活动使得学员们也对网上人大有了更深入的认识。以此为例，服务站将有机会开展更多的社会活动，使更多的学员加入到这个队伍里来，使网上人大被更多的人所熟识。