职位分析说明书

网名：long live china 服务中心：盐城 专业批次：201209批次工商管理

职位名称	品质经理		所属行业	外资汽车制造业
工作日程	8点——12点	1. 8点开始品质人员和各部门管理人员开QRQC会议，对昨天入库，工程，出库产生的不良进行分析和改善。 2. 收集顾客方常驻员的日志，可以清晰的了解昨天白/夜班所发生的不良，并对此进行分析，告知关联部门，并进行积极改善。 3. 对于当日4S店所产生不良，索赔进行整理。 4. 对于入库，工程，出库现况进行控制。 5. 定5S进行，现场巡回，指出问题点，改善。
	12点——18点	1：到顾客方，了解现有问题点，做出临时对策，并记录问题点，回司做出根本对策。 2：进行一些部品抽样，和一些数据的确认并做记录。 3：对人员进行管理，并对应实际做出加班计划。
	18点——24点	1：加班，关于一天的数据整理，汇总，报告给科长。 2：学习英语，只有学习才能与社会同步。
职位要求	品质管理职位，我觉得首先要懂品质五大工具，熟悉质量体系，并能按照体系管理文件，3定5S管理经验。入库管理标准的熟悉，工程上一些的系数的管理，出库标准的管理，对于返回的不良品做出最小损失的处理，人员之间的协调能力。 作为一个管理者，要具备人员之间的亲和力,发生的问题总有解决的方法,没有解决不了的事情。
薪资待遇及从业情况	企业品质这一方面市场的薪资按照各个行业,公司性质的不同而不一样,据我所了解,日韩企业的品质薪资待遇还算可以,3000-4000比较稳定,我觉得品质这一块,发展空间挺大的,只要有生产,就必然有品质，品质是企业生存长久之道。
培训要求	首先作为品质管理,不仅要有丰富的经验,而且学历也需要,作为一个初入行者,我觉得学历首先得是本科,那是进入一个企业的门槛,可能私人企业要求的文凭可能低点,然后就从经验上,来体验自我价值,首先了解质量体系,然后从管理品质工具上入手,了解品质5大工具,其次发生一些问题,能灵活的去处理,尽量减少公司损失。

编者按：

3定管理：定品、定位、定量

5S管理：5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目，因日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，具体内容是：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品；必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示；清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾；将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果；人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应活动。