劳燕妮莎白，绍兴教学服务中心，女，200709专科起点本科，金融学（跨专业），总平均成绩83.3

该生在人大学习期间，认真学习，努力工作。圆满完成各门学科，取得优异成绩，并践行精细化服务，学以致用，总结出“真心、爱心、诚心、信心、恒心”的五心服务方法。入学以来，从银行柜面工作中脱颖而出，2009年担任建行市分行营业部团支部书记，个人业务顾问兼大堂经理。主动适应角色变换，不断探索营销服务的新方法，不断深入了解和满足客户需求，培养出了一批忠诚的客户群体，取得了良好业绩。2009年多次荣获市分行各项产品销售明星，各类产品销售名列全市前茅，被评为“系统内先进工作者”，“优秀团干部”。2010年开门红中个人存款新增2000多万，理财产品累计销售6388万，保险期交销售20.2万趸交19万，实物黄金1870克，信用卡进件全市前一名，网银、CTS、基金定投等各项业务完成得都在建行系统全市名列前茅。三年来建行总行三次神秘人暗访中受到总行检查人员表扬，被评分为绍兴市唯一一位满分大堂经理。