“网上人大”技术支撑系统为网络教育护航

　　 基于计算机互联网的远程分散教学以其跨地域、跨时空的优势，最大限度满足了人们随时随地学习知识的要求，并以其信息的丰富性、趣味性和便捷性吸引了越来越多的求学者。“网上人大”的教学模式正是以计算机互联网为主要技术基础，以业余、分散、非实时为主要教学形式建设起来的，比较好地适应了在职学习者的学习需求。“网上人大”在长期系统开发和运营维护过程中，形成了富有网络教育特色的、与网络教育发展状况相适应的技术开发和系统运营维护模式。为网络教育提供了稳定、可扩展的技术平台系统，获得了广大师生的好评。

　　 统该平台（体系结构见下图）主要有以下特点。

　　 第一、系统功能通过基于Web的多层C/S技术与流媒体点播技术来实现。学生、教师、管理员能通过Internet在任何时间、地点进行学习、指导及管理。

　　 第二、系统是根据客户的实际应用需要不断完善起来的，设计时充分收集了学校师生的意见，尽量使系统设计得好用、实用、够用。该系统在技术上具有先进性和可升级性， 在功能上具有扩容性和可持续发展性，在性能方面具有稳定性和实用性。

　　 第三、系统采用了模块化设计。系统将教师网上教学、学生网上课件点播、师生交流、学生自学、网上选课、网上预约、教务管理、考试管理、校园文化等多项功能模块有机 地联系起来，构建了比较完善的网络教学支撑功能。

　　 第四、系统采用了自主开发和引进先进技术并举的策略，有效地保障了网络教学和管理模式创新的技术需求。如其中的“MST制作工具”、数字图书馆、“WEBEX音视频教学系统”和“优创语音交互系统”均为被“网上人大”引进并有机整合的子系统。这些引进的系统在较短的开发周期内为网络教育提供了多种教学环境，提高了网络教学的效果。

　　 在系统的运营维护方面，“网上人大”强调服务的原则，对内实行“技术服务承诺制”，即：对与网络教学和管理等主营业务相关的工作时间和工作质量承诺一个量化的指标；对外也采用“协议服务保障制”，由签署服务协议的厂商对我们所要求的服务工作时间和工作质量承诺一个量化的指标。保障在这些基础资源出现故障时，能及时地予 以响应和解决。