面向毕业生的教学辅导全面展开——毕业生服务工程系列报道(四)

      网上人大的“毕业生服务工程”自2011年2月份启动以来,不仅向毕业生开放了网络课堂、数字图书馆等重要的学习资源,还组织了丰富多彩的毕业生网上活动和定期发送《新一周》电子期刊,并建立了毕业生回访机制。而近期,针对毕业生的教学辅导工作也全面展开,为毕业生继续网络学习,提供了针对性的教辅服务。

  为了使针对毕业生的教辅服务更加贴心、有效,教学部门的课程辅导老师们专门成立了项目小组,深入研究了毕业生的学习需求,制定了明确的辅导目标和工作原则,将重点辅导和一般辅导结合起来,根据课程的内容和特点,一方面选择了实用性强的课程作为重点辅导内容,另外一方面选择了部分公共基础课程、抽象的专业理论课程和概论性的专业课程作为一般辅导内容,并按照学科分类确定详细的辅导方案。

  同时,辅导老师们将日常答疑、导学、主动推送学习资料与毕业生服务巧妙结合,自今年3月起,就开始针对毕业生的工作岗位和特点,结合提高毕业生的个人修养、专业技能、职业素质等目标,为各行各业的毕业生搜集和编写了丰富的实用性学习资料,分期分批地在论坛课程交流社区进行推送,这些资料涵盖了会计、法律、中文、英语、财政、金融、国际贸易、人力资源管理、工商管理、公共事业管理、市场营销等十几个学科,是毕业生宝贵的学习资源。

  为了进一步规范对毕业生的答疑工作,教学部门的课程辅导老师还专门针对毕业生设计了“三明治”式答疑法。遇到有毕业生前来论坛咨询时,辅导老师会首先表示欢迎,消除毕业生的疑虑,接下来将耐心地解答毕业生的提问,最后会鼓励毕业生坚持终身学习或者对毕业生提出期望或建议。对于毕业生们可能提出的与职业相关的专业问题,课程辅导老师的解答会更加注重理论联系实际,尽量从提高能力和技巧方面进行启发和指导。老师们为此还专门创建了毕业生问题记录系统,随时积累资料,进行分析总结,以便不断提高对毕业生的答疑水平。为了更好地向毕业生提供有针对性的辅导服务,网上人大还对网上交流系统进行了技术方面的改造,改造后能够方便地识别进入论坛的毕业生身份。在未来的工作中,网上人大还将提供更多的学习服务措施,组织毕业生充分互动,最大限度利用好各种资源。

  随着网上人大毕业生教学辅导服务工作的全面展开,标志着毕业生们不再是网上人大的浏览者,同时也是参与者。毕业生们将在网上人大拥有一个终身学习的广阔天地,此举也将大大促进毕业生的职业发展,同时也对网上人大成为学习者喜爱的网站起到了重要的推动作用。

服务热线010-82500808
手机网址m.cmr.com.cn

人大网络教育学院

东方兴业网教服务