不错过每一个想读书的学生 服务中心优秀教师系列报道之四 —— 南昌服务中心 梅黎 老师

　　梅黎老师在网上人大南昌教学服务中心主要负责招生工作。自2005年服务中心建立至今，她以真心、诚心换得同学们的信任、以耐心和信心做好咨询工作，不轻言放弃每一位学生，以多彩的文化、学习活动扩大服务中心的社会影响力吸引生源。

　　梅老师的工作原则之一：不能为了招生而招生，而要多为学生着想。

　　曾经有一位学员到服务中心上门咨询，来的时候，他带了许多学校网络教育的招生简章，显然来之前花了许多时间，做足了“功课”，上门咨询就是想做个比较。梅老师对目前网络教育市场的情况非常熟悉，她帮助这位同学耐心地从学分、学费和学制等多方面分析了这几家学校的优势，还根据这名同学的学习目的、学习兴趣和专业特点帮助他制定了一套学习方案。经过几番比较后，这位学生感觉虽然和梅老师第一次见面，但却处处设身处地地为自己着想，帮助自己制定个性化的学习计划，加上这名学生比较青睐于网上人大的教学特色，于是第二天就带上报名资料来服务中心报名。

　　梅老师的工作原则之二：让更多的人了解网上人大，不错过每一个想读书的学生。

　　有些网上报名的同学填写的报名信息不够明确，比如：有人没有留下家庭电话，留下的手机号码已经换号了；或者留下了单位电话，打过去却发现人已经离职了。梅老师总是在仅有的报名信息里找寻着一切可能的联系方式，保持与他们的联系。还有一些曾经前来咨询或者已报名但没办理入学手续的同学，梅老师也会用同样的办法与他们保持联系。

　　南昌服务中心刚成立的时候，有一位同学看到招生广告后和梅老师联系。在梅老师逐一介绍网络学习的便利和优势后，该同学表示出很大兴趣，但因为自己正在调动工作，也有些犹豫。一个月后，梅老师再联系这名同学时，发现他的联系电话已经变了。“电话变了，但是电子邮箱应该还能用”，梅老师就是这样仅凭一个电子邮箱地址不定期给这位同学发电子邮件，介绍学院动态、学习信息。在两个月后的一天，梅老师终于接到了这名同学的电话。他说自己接到梅老师发来的邮件后虽然没有回复过一次，但是每一封邮件他都仔细看了。他表示自己被梅老师的工作态度所感动，相信网上人大的老师们为学生服务都是很认真的，他报读网上人大就更加放心了。

　　梅老师还通过组织一些活动扩大网上人大南昌服务中心在当地的社会影响。如服务中心经常组织的师生联欢、户外拓展、漂流活动，邀请江西经济管理专修学院的一些客座教授根据网上人大的专业设置进行讲座。服务中心还积极配合学院校园文化部的工作，组织参加了2005年学院网络游戏大赛。这些活动不仅加强了各专业各批次同学之间的交流，也为学生个人社会交往提供了很好的平台。活动使南昌服务中心在当地赢得了更多的口碑，为中国人民大学网络教育在南昌的事业发展打下了牢固基础。

　　2006年梅黎老师被评为网上人大南昌教学服务中心招生先进个人，她希望通过自己的努力为更多的学生圆“人大梦”。