人大网院的收费依据是什么？

　　根据教育部、财政局、物价局的有关规定，网络教育学院实行收费制度，收费标准按有关部门核定的标准执行，收费范围包括学费、教材费、学位申请费、证书工本费、考试费以及参加学位英语测试的费用等、学生一律按标准交费，不得减免。

学费是怎样计算的？

　　学生应交学费＝本人所修课程学分之和×每学分学费标准，重修学分按正常标准重新交费。

一年有几次交费？什么时候交费？

　　一年有两次交费，通常为每年7月和12月。具体时间会在网上发布通知。

对交费金额有什么要求吗？

　　参加专科、专科起点本科、高中起点本科学习的学生首付学费可以按照30学分、80学分（法学专科起点升本科跨专业为100学分）、160学分三种方式交纳，但至少交纳30学分的学费，以后每次交费按照30学分预缴学费，最后一次根据个人专业教学计划的剩余学分预缴学费。

今年交费的方式是怎样的？

　　 交费共有两种方式：银行代收学费、服务站收取学费（北京、上海地区除处）

　　银行代收学费：为了方便同学们交学费，并提高交费效率，学院决定由中国工商银行代收学生的学费和教材费。学生须在规定时间内持本人身份证（若由他人代办，代办人须持本人和学生的身份证）到中国工商银行任何分理处、对公业务网点，认真填写《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》（切勿使用银行其它凭证），及时完成交费手续。

　　服务站收取学费：学生将学费直接交到服务站或根据服务站规定的其它收费方式完成交费。服务站必须在规定的时间内将收到的学费汇至学院帐户，并提交学生交费明细表。

哪里可以领取《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》？

　　学生交费时，在工商银行任何分理处、对公网点和服务站均可领取。

《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》有什么填写要求？

　　学生填写《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》时，除银行要求的其它必填项外，还须按照如下要求完整无误填写《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》上的以下项目，方可使汇款安全、准确地得到“网上人大”的财务确认：

　　收款人全称：中国人民大学网络教育学院；

　　收款人帐号：0200013309200008573；（请注意帐号为19位）　　

　　收款人汇入地：北京市；　

　　收款人开户银行：中国工商银行北京长安支行西单分理处；　　

　　学生姓名：填写学生的真实姓名；　　

　　院系专业及年级班级：填写学号，（学号为17位，在交费前请通过网络教室的“个人基本信息”查询自己的学号。）　新生填写报名号。

　　汇款明细学费：填写汇款额中学费金额；

　　汇款明细住宿费：填写汇款额中教材费金额。

　　已填好的《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》样本：

没有按照要求填写会怎么样？

　　务必在“院系专业及年级班级”栏目中填写学号（新生填写报名号），住宿费栏中填写教材费，否则学费不能及时得到确认。

在办理过程中遇到问题怎么办（如：银行不提供凭证、或不按规定标准收费）？

　　对办理此项业务的工商银行营业网点及其它有关信息有不明之处，可拨打所在地工商银行咨询电话95588，或者拨打学院咨询电话：（010）82500808。工行或学院会及时协调解决相关问题。

　　也可打印中国工商银行总行关于规范“代收大专院校学杂费”业务有关问题的通知，（http://www.cmr.com.cn/bulletin/gg207.htm），或去服务站索取，执此通知与当地工行联系。

除了工商银行交费方式外，还可以到服务站交费吗？

　　可以。（但目前北京、上海地区除外，如有变动请以网上通知为准。）

交费后要多久才能被确认？

　　如果按要求填写交费凭证，并且办理的是“中国工商银行大专院校学杂费”业务，交费将在学院收到后的2个工作日内得到确认。否则不能保证及时确认，包括电汇、到服务站缴纳等。

怎么知道交费被确认了，学生在哪里可以查看到？

　　交费确认后学生可以从三个途径查询：邮箱中收到交费确认信；进入网络教室“个人交费信息”中查询；进入学生选课界面查询剩余可选的学分。

交费已被确认，但没有收到交费确认信，怎么办？

　　交费确认信是系统默认发送的，有时会因为发送过程出现传输或其他原因，没有发送成功或退回。在网络教室中查到的交费信息是准确有效的。

能进行网上交费吗？

　　不能。学院暂时没有开通网上交费业务，因此造成的一切后果由学生个人承担。

交费后怎样换取发票？

　　交费结束后，学生手中加盖工行收费公章的收据是合法的交费凭证。如需换取人大网院正式发票，请与服务站联系。

通过工商银行交费，要收多少手续费？

　　根据中国工商银行的规定（中国工商银行总行关于规范“代收大专院样学杂费”业务有关问题的通知），异地代收学费金额在1万元以下者，须交5.5元的手续费，加急为6.5元。手续费由学生个人缴纳。同城代收大专院样学杂费汇款，按总行要求免收电子汇划费和手续费。

交费与选课有什么关系？

　　只有在有足够学费的情况下才能进行选课。如果学生预交的学费将用完，应提前续交学费，保证个人帐户内不少于欲选学分的学费，以免影响下次选课和及时开课。

学费是否包含教材费？

　　学费不包含教材费，学生在交学费时需要一次性缴纳教材资料费450元。在学生学习过程中，若剩余的教材费不足以支付再选订的教材时，学生可续交教材费。学生毕业时，由学院对学生教材费进行使用结算，剩余的教材费予以退还。

学历教育学生怎样交费？

　　学历教育学生采用阶段性交费方法。 交费金额：新生第一次交30学分学费+教材费450元；以后每次交费按照30学分预缴学费，最后一次根据个人专业教学计划的剩余学分预缴学费。

　　 交费办法：按照‘开学通知’中提供的样式准确填写‘交费凭证’，到工商银行分理处交费。

参加单科选修和专业进修的学生如何交费和订教材？

　　单科选修和专业进修的交费、选课、订教材的方式与学历教育的学生一致。关于交费金额，须确保所交纳的学费不少于实际选课所发生的费用，若须订购教材，则须预交教材费200元。学院在学生结业时退还学生剩余的学费和教材费。

　　 若单科选修和专业进修的学生后来又转为学历教育，则剩余的学费和教材费会转到学历教育的帐户中。　　 

除学费外，还需交纳哪些费用？

　　除学费外，还需交纳教材费、学位申请费、证书工本费、学位英语测试费等。

如何订购教材？

　　 可以在选课时订购教材。在非选课期间，可通过“教材直接订购”订购教材。

教材的领取方式？

　　到服务站领取或邮寄两种方式，后一种方式需要个人支付相应的邮寄费用（从预交的教材费中扣减）。

学费是否可以优惠？

　　学院规定，学费一律不得减免。

选课超过80个学分，费用已一次交清，是否还要补交？

　　应按规定补交。

多交的学费和教材费怎么处理？

　　学院会在学生学习结束时一次性结算，剩余的学费会及时退还给学生。